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  Guter Service basiert auf guten Partnerschaften

Neben den technologisch hochwertigen Produkten unserer Partner, ist auch immer eine zuverlässige und vertrauensvolle Zusammenarbeit wichtig.
Nur dadurch können wir unseren Kunden die bestmögliche Performance bieten.
Diese Zusammenarbeit ist zum Teil schon über Jahre gewachsen und hat sich in ein freundschaftliches Miteinander verfestigt.
innovaphone – der Spezialist für IP Telefonie und Collaboration

Seit der Firmengründung 1997 hat die innovaphone AG die Entwicklung der IP-Telefonie maßgeblich mitgestaltet und vorangetrieben. Bis heute steht das inhabergeführte, zu 100% eigenfinanzierte Unternehmen für Kontinuität, Werthaltigkeit und starke Entwicklungsleistung. Sämtliche innovaphone Hard- und Softwarelösungen werden von den Ingenieuren und Software-Spezialisten inhouse entwickelt und in Europa produziert. innovaphone beschäftigt am Firmensitz in Sindelfingen, Deutschland, in Frankreich, Österreich und Italien derzeit mehr als 100 Mitarbeitende.
Leitidee der innovaphone Entwicklungsabteilung ist das evolutionäre Hineinwachsen in neue Technologien: Vom ersten VoIP-Gateway über das voll ausgereifte IP-Telefonie-System innovaphone PBX hin zur Unified Communication-Lösung myPBX bis zur universellen Arbeitsumgebung myApps. Mit der innovaphone myApps Cloud-Lösung ist das gesamte innovaphone Produktportfolio auch aus der Cloud beziehbar.

Caseris-Contact-Center und Unified Communications

Die CASERIS GmbH ist ein Innovationsführer für Contact Center und Unified Communication Software Made in Germany. Unsere modulare Multichannel-Lösung CAESAR bietet alle Kommunikationsdienste in einer Oberfläche und ermöglicht gebündelte und zielgerichtete Kommunikation über alle relevanten Kanäle.
Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit über vier Jahrzehnten Erfahrung in der effizienten und kostensenkenden Gestaltung von Kommunikationsprozessen bieten wir zusammen mit unserem Partner trizwo GmbH IT & Communication seit dessen Gründung Lösungen für große und kleine Unternehmen, Institutionen und Behörden an.

Bahnbrechende Technik für die Video-Zusammenarbeit

Vidyo ist eine leistungsstarke Videokommunikationslösung, die Anwendern eine sichere, datenschutzkonforme und robuste Erfahrung garantiert. Dabei verfügt die Lösung über eine intuitive Benutzeroberfläche mit vielen Funktionalitäten.
Aufgrund von weltweit strategisch verteilten Rechenzentren ist unsere Lösung äußerst zuverlässig und ermöglicht auf Basis einer patentierten Weiterleitungstechnologie hervorragende und störungsfreie Videoqualität. Zudem zählt es zu den sichersten Systemen auf dem Markt, wenn es um den Datenschutz geht.
Somit ist Vidyo geradezu prädestiniert für hochsensible Kommunikation wie bei Telemedizin und Finanzberatung. Hervorragend geeignet für Kundenbindung im Service-Center, bei interner Zusammenarbeit aller Mitarbeiter im Unternehmen und vielen anderen Bereichen.

SelectLine

Die SelectLine Software GmbH ist seit fast 30 Jahren am Markt und Spezialist für kaufmännische Software. Über 60.000 Anwender aus dem deutschsprachigen Raum vertrauen den branchenneutralen Softwarelösungen. Profitieren Sie von Programmen, die die Warenwirtschaft Ihrer Firma steuern, die Finanzbuchhaltung erledigen, Produktionsplanung und -steuerung erleichtern und dennoch individuell anpassbar sind. Innovativ sind auch die zahlreichen Zusatzmodule und Optionen zur strukturierten Warenrücksendung (RMA), mobilen Datenerfassung im Lager (MDE), Betriebsdatenerfassung (BDE), Versandlösung, Kundendialogführung (CRM) sowie der mobile Zugriff auf Ihre Warenwirtschaft (Mobile). Setzen Sie auf zukunftssichere Technologien und Leistungen, die spielend einfach mit den Anforderungen Ihres Unternehmens mitwachsen.

Jabra

Headsets von Jabra sind State of the Art für alle Arten der Kommunikation, egal ob über Festnetztelefon, Mobiltelefon, Smartphone oder vom PC.
Mit einer Vielzahl von Modellen und Varianten steht für jede Anforderung und für jeden Tragewunsch ein passendes Gerät zur Verfügung.
Headsets sind eine große Erleichterung bei der Kommunikation, egal ob am Telefon oder bei der Videokonferenz. Es gibt sie schnurlos und schnurgebunden, mit einer oder zwei Hörmuscheln, mit Überkopf- oder Nackenbügel oder auch als Knopf im Ohr.
Beeindruckende Features finden sich in der eingebauten Technologie, z.B. die aktive Geräuschunterdrückung, die intelligente Lautstärkeregelung oder der Gehörschutz.

Ascom

Ascom ist ein globaler Lösungsanbieter mit Fokus auf ICT-Lösungen für das Gesundheitswesen und mobile Workflow-Lösungen. Die Vision von Ascom ist die Überbrückung digitaler Informationslücken, um die bestmöglichen Entscheidungen zu gewährleisten – jederzeit und überall. Die Bereitstellung von missionskritischen Echtzeit-Lösungen für hochmobile, Ad-hoc- und zeitsensitive Umgebungen bestimmt die Mission von Ascom.

 

TE-SYSTEMS

TE-SYSTEMS kann auf 30 erfolgreiche Jahre in der Softwareentwicklung für Telekommunikation zurückblicken – immer mit Blick auf Innovation und optimale Funktionalität. Die gewonnene Protokoll-Expertise im VoIP-Umfeld durch XCAPI floss entscheidend in die Entwicklung von anynode ein. anynode ist ein Session Border Controller, der vollständig auf Software basiert. anynode funktioniert als Schnittstelle zwischen unterschiedlichsten SIP-Endpunkten und setzt dabei Port- und Adressinformationen um, bietet mehr Sicherheit, übernimmt Routingentscheidungen und führt Rufnummernmanipulation durch. Mit Microsoft Phone System Direct Routing und anynode können Sie eine Verbindung zu fast jeder Telefonie-Amtsleitung herstellen oder PBX-Geräte von Drittanbietern anschalten. Dieses SIP-to-SIP Gateway verfestigt die Bedeutung von TE-SYSTEMS als Spezialist im Bereich der VoIP-Protokolle, der Virtualisierung und Echtzeitverarbeitung auf Windows und Linux-basierenden Plattformen. Komplexes leicht bedienbar machen, dafür steht TE-SYSTEMS.

   Weitere Partnerschaften

Konftel

Wir schreiben das Jahr 1988. Ein Bankdirektor in Umeå ist mit dem Klang im Freisprechtelefon im Konferenzraum unzufrieden und wendet sich deswegen an den Energieberater Peter Renkel. Schafft er es, eine bessere Lösung zu entwickeln? Der Auftrag stellt sich als eine große Herausforderung heraus. Schließlich gab es zu dieser Zeit keine entsprechenden Konferenztelefone. Peter und sein Sandkastenfreund John-Erik Eriksson entwerfen deswegen ihr Eigenes – und starten dabei von Null. Ihre Lösung ist ein voller Erfolg, der Bankdirektor ist zufrieden und Konftel ist geboren.

Mittlerweile produziert Konftel nicht mehr nur Konferenztelefone, sondern umfangreiche Konferenzgeräte von Videolösungen bis hin zu Freisprechgeräten, welche über LAN, DECT, WLAN oder Bluetooth verbunden werden können.

NVT Phybridge

Der kanadische Hersteller NVT Phybridge ist der führende Produzent von Long Reach PoE Lösungen für verschiedene Verkabelungstypen, um IP-Migration nachhaltig, effizient und kosteneffektiv zu machen. Die PoLRE Serie z.B. unterstützt Kunden bei der Modernisierung zu einem IP-basierten VoIP Netzwerk und verwandelt bestehende 2-Draht Verkabelung in einen leistungsfähigen IP-Pfad mit PoE über eine Distanz bis zu 360m. So lassen sich Türsprechsysteme, IP-Telefone, IP-DECT Sender ua. über die bestehende Verkabelung schnell und einfach anbinden. Auch für Coaxialkabel (75Ohm) oder Standard Cat Kabel sind PoE Ethernet Switche verfügbar, die eine IoT Anbindung für Entfernungen bis zu 1800m mit Daten und PoE ermöglichen.

LANCOM

Lancom baut sichere VPN-Lösungen mit Routern und SD-WAN, intelligente und bedienungsfreundliche Wireless LAN Komponenten, auch mit stabilen Access Points mit Metallgehäuse für rauhe Umgebungen, Gigabit Ethernet Switches mit umfangreichen Sicherheits- und QoS-Funktionen, die sich hervorragend zur Netzwerkvirtualisierung eignen.

Plusnet

Plusnet (vormals QSC) hat früher als andere Provider die Vorteile und Möglichkeiten der VoIP Technologie erkannt und umgesetzt. Das zeigt sich auch, und gerade bei der Standortvernetzung und bei Ausfallsicherungsszenarien.

Gigaset

Die DECT Geräte aus der Gigaset PROfessional Serie sind die passende Ergänzung der innovaphone Telefonanlage. Die Mobiltelefone können einzeln oder in einem DECT Sendernetz angeschlossen werden und bieten einen großen Funktionsumfang.

Estos

Die estos ProCall Software sowie das Metadirectory optimieren die internen Abläufe zwischen Telefonanlage und ERP Systemen.

  Verbandsmitgliedschaften

DiWiSH — Digitale Wirtschaft Schleswig-Holstein ist mit 200 Mitgliedern das größte Branchennetzwerk für kleine und mittelständische Unternehmen der IT-, Medien- und Designwirtschaft für den Bereich zwischen Nord- und Ostsee. Der Verein und DiWiSH Clustermanagement fördern die digitale Wirtschaft in Schleswig-Holstein und bieten Unterstürtzung in der wirtschaftlichen Zielsetzung.

Das Competence Center for innovaphone, kurz cc4i, ist ein Zusammenschluss von engagierten Systemhäusern, die seit vielen Jahren umfangreiches Know How mit der innovaphone Technologie aufgebaut und viele erfolgreiche Projekte damit umgesetzt haben.
Alle cc4i-Partner sind inhabergeführte mittelständische Unternehmen. Wir ergänzen uns durch verschiedene Schwerpunkte in unseren Geschäftstätigkeiten und Portfolios und verfügen dadurch über ein breites Spektrum an Technologien.
Das Competence Team cc4i ist ein starkes Bündnis, das auch überregionale innovaphone Projekte kompetent und zuverlässig durchführen kann. Die Mehrwerte für unsere Kunden entstehen durch die überregionale Verteilung der Mitglieder, kompetente Ansprechpartner vor Ort und einen großen Pool an Systemspezialisten.
Quelle: cc4i